FG Forrest

Správným členem vývojového týmu pro ČEZ je ten, kdo vysloví hexa kód oranžové firemní barvy ČEZu i po flámu ve 3 hodiny ráno. Většinou si ho noví zaměstnanci osvojí ve druhém, maximálně třetím měsíci. Pokud na konci zkušební doby testem znalosti barvy neprojdou, jsou nekompromisně přeřazeni na jiné projekty. To je důvod, proč máme na této zakázce skvělý tým, který šlape jako správně namazaná parní turbína v Temelíně.

Práce na tak rozsáhlém e-shopu byla pochopitelně náročná a klient přišel se spoustou nápadů na změny a vylepšení. Na výsledku je ale znát, že jsme projektu věnovali náležitou péči.

Od začátku svého působení v FG se věnuji e-shopu Senesi, postupně vylepšujeme uživatelský komfort. Velkou výzvou pro celý tým bylo napojení na Mall.cz. Nakonec jsme všechno úspěšně zvládli.

E-shop nakladatelství Fraus pro mě byla do té doby největší implementace naší platformy Edee.one. Specifická byla úzkým propojením s jejich ERP + CRM systémem ESO9. Vzhledem k tomu, že obrat klienta se pohybuje v desítkách milionů korun, měli jsme velkou zodpovědnost za hladký průběh projektu. Jakákoli naše chyba by mu způsobila ohromné ztráty. Navrhl jsem tehdy princip oboustranné žurnálové výměny dat, která se osvědčila, a za 2 roky nebylo nutné řešit žádnou nekonzistenci mezi ERP a naším e-shopem. Dříve klient přepisoval objednávky ručně z několika e-shopů do ERP, zatímco dnes má objednávku automaticky přenesenou do 1 minuty od vystavení.

Pro Pojišťovnu České spořitelny jsem se asi 2–3 měsíce podílel na výchozí analýze nového webu Flexi.cz. Tehdy jsme neznali zvláštnosti daného oboru a při vývoji prodeje pojištění bylo třeba poznat řadu interních procesů v pojišťovně, aby výsledek online odpovídal očekáváním klienta. Výborná tehdy byla komunikace a součinnost klienta – na tak agilní spolupráci jsme nebyli u podobných institucí zvyklí. A překvapilo mě, kolik pokrokových řešení lze v Pojišťovně České spořitelny nalézt. Naše analýza tehdy dopadla dobře – následná realizace webu neodhalila žádné její rezervy. Správnost našeho postupu potvrdila i bezpečnostní analýza od externí firmy. Vyplynulo z ní, že naše softwarová platforma Edee.one je bezpečným řešením i pro web finanční instituce zpracovávající citlivé osobní údaje.

Nejde přitom o hloupou videosmyčku, která by běžela pořád dokola. Naopak, vyvinuli jsme inteligentní systém, který cestujícím automaticky zobrazuje informace v závislosti na aktuálním čase a konkrétním vlakovém spoji. Dozvědí se tak o výlukách, cílových zastávkách a dalších zajímavostech podle toho, kam zrovna jedou.

Složitá byla lokalizace katalogu do různých jazyků, protože každý výrobek RAKO může mít jiný počet popisků a doplňujících technických informací. Vymysleli jsme proto speciální mechanismus, který umožňuje přidávat libovolný počet lokalizovaných textů k jednotlivým mutacím. To do budoucna snižuje pracnost lokalizace v nových jazycích na minimum.“

Potvrzuju, že jde o náročného klienta, ovšem právě takoví nás posouvají kupředu – za 9 let v FG mám s čím srovnávat. Pro RAKO jsem implementoval naši softwarovou platformu Edee.one, přičemž stylizace na míru byla rozsáhlejší než u kohokoli jiného. Vyžadovalo to úzkou součinnost s našimi vývojáři e-shopových funkcí, s nimiž jsme vymýšleli naprosto unikátní řešení. Taková, jaká předtím žádný klient nepotřeboval. Mimořádné bylo především propojení prezentační a katalogové části webu – podobné řešení s tak rozsáhlým sortimentem asi neexistuje. Klient si spolupráci chválí. Důkazem je, že do katalogu implementujeme nákupní proces, a že navíc budeme spouštět microsite pro nábor nových zaměstnanců.

Ačkoliv mám za sebou léta obchodnické praxe, specifičnost tohoto projektu mě překvapila. RAKO je totiž jediným výrobcem obkladů a dlažeb v ČR a z jeho postavení na trhu plynou zcela výjimečné požadavky, s nimiž jsme se museli při tvorbě inspiračního webového katalogu vypořádat. Všechny naše zvyklosti šly stranou a na internet jsme museli převést to, co funguje v kamenných obchodech RAKO. Zvládli jsme to tak, že klient s námi pokračuje v přetváření webu v plnohodnotný e-shop B2C/B2B.

Na projektu Rako.cz mám na starosti vývoj e-shopu a jeho napojení na informační systém SAP. Plus když je potřeba, pomůžu s drobnými zásahy na jiných projektech, pokud kolegové-vývojáři nestíhají.